Ao realizar compras na loja online da RS STORE, você estará concordando com os termos especificados abaixo presente nessa política de personalizados.
- A RS STORE não se responsabiliza pelo preenchimento de informações erradas do cliente nos personalizados. O tempo de fabricação pode variar de 20 a 30 dias úteis + o prazo de envio.
- Cada modelo de personalizado pode ter diferentes números de caracteres a ser preenchido. Você pode verificar na descrição de cada joia as informações.
- Caso você efetue sua compra com outros acessórios juntos, além do personalizado, não realizaremos os envios separadamente, ou seja, o seu pedido será enviado completo assim que o seu personalizado chegar da fabricação.
- IMPORTANTE: Pedidos de produtos personalizados não podem ser cancelados, trata-se de um acessório encomendado e feito exclusivamente para você. Em nenhum caso poderá solicitar devolução, cancelamento ou estorno da compra do personalizado.
PELA SUA PRÓPRIA NATUREZA, produtos personalizados não podem ser revendidos ou reutilizados e, por essa razão, não podem ser trocados ou devolvidos.
